«Клиника и врачи, которых любят кошки и их владельцы»
- СочиПерейти к карте
- 28 сентября 2021с 09:00 - до 18:00
- Отель "Omega Sirius"Сочи, Олимпийский пр-т, 3
Мастер-класс/тренинг для ветеринарных врачей
Cтоимость
7 000 рублей
Программа
Программа:
Что мешает кошкам попадать на прием?
Особенности кошки как вида.
Какие условия необходимо создавать, чтобы кошка чувствовала себя комфортно и зачем это нужно делать.
Как обеспечить спокойное состояние кошки на приеме.
Эмоциональный настрой ветеринарного врача в его работе: как влияет на общение с владельцем и его питомцем, как эмоции можно использовать в интересах врача.
«Как стать любимым доктором для вашей кошки?» Важные аспекты ведения приема с пациентом-кошкой: оснащение кабинета, контакт с кошкой и владельцем, сбор анамнеза, проведение осмотра и др.
Инструменты для работы с владельцем кошки.
Какие навыки развиваем:
Понимание, как пациенты кошки попадают на прием и как сделать эти визиты чаще.
Создание индивидуального чек-листа для пациента кошки с целью повышения качества его жизни.
Развитие доверия у владельца к врачу.
Управление своим эмоциональным состоянием на работе.
Эффективный сбор анамнеза о пациенте-кошки.
Создание комфортной атмосферы для пациента-кошки и его владельца в клинике.
Результаты:
Участники поймут, как повысить количество визитов пациентов-кошек на приеме.
Смогут увеличить уровень спокойствия кошек и их владельцев на приеме.
Научаться улучшать качество жизни кошек.
Попрактикуются в создании эмоциональной атмосферы важной врачу в начале приема.
Смогут качественнее устанавливать доверительные отношения с владельцем и его кошкой.
Получат инструменты для проведения более эффективных приемов как с качественной, так и с финансовой стороны.
Составят план своего индивидуального развития в области взаимодействия с пациентом-кошка и его владельцем.
Максимальное кол-во участников: 20 человек
партнеры мероприятия
Карта
загрузка карты...