Политика обработки персональных данных
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту Персональных данных).1.2. Платформа – информационная система, включающая программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, размещенного на доменном имени https://avc.vet/ (далее – «Сайт»), программ для ЭВМ, баз данных, дискового пространства и оборудования.
1.3. Обработка Персональных данных (Обработка) – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средства автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных.
1.4. Распространение Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.5. Предоставление Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.6. Блокирование Персональных данных – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).
1.7. Уничтожение Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.8. Обезличивание Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Субъекту Персональных данных).
1.9. Информационная система Персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.10. Cookie-файлы – информация, которая может содержать следующие сведения о Субъекте: IP-адрес устройства, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Платформе, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которое использует Субъект, дата и время доступа к Платформе, а также иные подобные сведения.
1.11. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «АВК».
1.12. Субъект Персональных данных (Субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных. По смыслу Политики под Субъектом понимается Пользователь или иное лицо, посещающее Платформу.
1.13. Пользователь – физическое лицо, использующее Платформу от имени юридического лица в соответствии с Пользовательским соглашением, заключенным с Оператором.
1.14. Пользовательское соглашение – лицензионное соглашение на использование Платформы, заключенное между Оператором и Пользователем, размещенное в сети Интернет по адресу: https://avc.vet/user_agreement/.
Иные термины толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением, а также в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика в отношении Обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами в области сбора и обработки Персональных данных (далее – «Законодательство») и определяет порядок работы с Персональными данными Субъекта, которые Оператор собирает посредством Платформы, а также требованиями к обеспечению их безопасности.
2.2. Субъект вправе:
2.2.1. Принимать решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и давать согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
2.2.2. Получать информацию, касающуюся Обработки его Персональных данных.
2.2.3. Требовать от Оператора уточнения Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
2.2.4. Обжаловать действия (бездействие) Оператора, осуществляющего Обработку Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушающего его права и свободы, в уполномоченный орган по защите прав Субъектов или в судебном порядке.
2.2.5. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов, в том числе путем возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.
2.3. Оператор обязан:
2.3.1. Принимать меры, необходимые и достаточные для соблюдения прав Субъекта и выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством.
2.3.2. Назначить лицо, ответственное за Обработку Персональных данных.
2.3.3. Принять внутренние документы по вопросам Обработки Персональных данных и обеспечению их безопасности.
2.3.4. Ознакомить с внутренними документами, указанными в п. 2.3.3. Политики, работников под роспись.
2.3.5. Проводить обучение работников на регулярной основе и доводить до них требования Законодательства.
2.3.6. Проводить внутренние проверки на регулярной основе и контролировать, чтобы процессы Обработки Персональных данных соответствовали Законодательству.
2.3.7. Регулярно проводить оценку вреда, который может быть причинен Субъектам в случае нарушения их прав и требований Законодательства.
2.3.8. Предоставить Субъекту информацию, касающуюся Обработки Персональных данных Субъекта при получении запроса от такого Субъекта.
2.3.9. Прекратить Обработку в случае выявления фактов неправомерной Обработки Персональных данных.
2.3.10. Уничтожить Персональные данные в порядке, установленном Законодательством в случае, если обеспечить правомерность Обработки Персональных данных невозможно.
2.3.11. Осуществить блокирование Персональных данных и уточнить их в порядке, установленном Законодательством в случае выявления факта неточности Персональных данных.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных на основании следующих актов:
3.1.1. Законодательство, регулирующее деятельность Оператора; в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации;
3.1.2. Уставные документы Оператора;
3.1.3. Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом, в том числе Пользовательское соглашение;
3.1.4. Согласие на Обработку Персональных данных.
4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
4.1.1. Регистрация и авторизация Пользователей на сайте:
перечень обрабатываемых Персональных данных: Ф.И.О., номер мобильного телефона, e-mail;
категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным;
способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения Персональных данных: до момента прекращения использования Пользователем Платформы;
порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.
4.1.2. Использование Пользователями простой электронной подписи при совершении юридически значимых действий на Платформе:
перечень обрабатываемых Персональных данных: номер мобильного телефона;
категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным;
способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения Персональных данных: до момента прекращения использования Пользователем Платформы;
порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.
4.1.3. Получение Пользователями информационных уведомления, связанных с использованием Платформы:
перечень обрабатываемых Персональных данных: e-mail, номер мобильного телефона;
категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным;
способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения Персональных данных: до момента прекращения использования Пользователем Платформы;
порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.
4.1.4. Осуществление Пользователями платежных операций на Платформе:
перечень обрабатываемых Персональных данных: реквизиты банковской карты и банковского счета, e-mail;
категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным;
способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения Персональных данных: до момента прекращения использования Пользователем Платформы;
порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.
4.1.5. Улучшение работы Платформы:
перечень обрабатываемых Персональных данных: Cookie-файлы, информация о датах и времени посещения Сайта, просмотренных страницах Сайта;
категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным;
способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения Персональных данных: до момента прекращения использования Пользователем Платформы;
порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
5.1.1. При наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, полученного во время регистрации на Платформе посредством нажатия кнопки «Войти».
5.1.2. При наличии оснований, предусмотренных Законодательством, допускающих обработку Персональных данных в отсутствие согласия Пользователя.
5.2. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных Субъекта как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
5.3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, членства в общественных объединениях, а также относящиеся к биометрическим Персональным данным, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
5.4. Оператор вправе осуществлять передачу Персональных данных Субъекта, в том числе поручать Обработку Персональных данных указанным третьим лицам:
Наименование |
Адрес |
Цели передачи |
Передаваемые данные |
ООО «Яндекс» |
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. |
Улучшение работы Платформы |
Cookie-файлы, информация о датах и времени посещения Сайта, просмотренных страницах Сайта |
Сервис смс рассылок ООО «СМС.РУ» |
127422, Москва Город, ул. Тимирязевская, д. 5/14 |
Получение Пользователями информационных уведомления, связанных с использованием Платформы |
Номер телефона, ФИО Субъекта Персональных данных |
Сервис Email-рассылок ООО «Юнисендер СМАРТ» |
127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46 |
Получение Пользователями информационных уведомления, связанных с использованием Платформы |
Адрес электронной почты, ФИО Субъекта Персональных данных |
5.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные Субъекта без его согласия следующим лицам:
5.5.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
5.5.2. В иных случаях, прямо предусмотренных Законодательством.
5.6. Оператор обеспечивает Конфиденциальность Персональных данных, в том числе Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено Законодательством.
5.7. Оператор обеспечивает безопасность Персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством, в том числе путем:
5.7.1. Определения угроз безопасности при их Обработке в Информационных системах Персональных данных;
5.7.2. Применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их Обработке в Информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
5.7.3. Применения прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
5.7.4. Оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию Информационной системы Персональных данных;
5.7.5. Учета машинных носителей Персональных данных;
5.7.6. Обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их защите;
5.7.7. Установления правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе Персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в Информационной системе Персональных данных;
5.7.8. Контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности Информационных систем Персональных данных.
5.8. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными работниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным. Оператор ограничивает доступ к Персональным данным Субъекта только теми работниками, которым это требуется в соответствии с их служебными обязанностями.
5.9. Оператор прекращает Обработку Персональных данных при достижении целей Обработки, в случае истечения срока действия или отзыва Субъектом своего согласия на Обработку, а также в случае выявления неправомерной Обработки Персональных данных. Оператор имеет право продолжить Обработку Персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством.
5.10. Персональные данные хранятся и обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей Обработки.
5.11. Персональные данные собираются, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.
6. ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные путем обращения в службу поддержки через Платформу либо путем направления письменного заявления Оператору на электронную почту: info@avc.vet.
6.2. Субъект вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством меры по защите своих прав. Для реализации данного права Субъект вправе лично подать соответствующий запрос путем его направления Оператору на электронную почту: info@avc.vet.
6.3. При получении запроса Субъекта о получении информации, касающейся Обработки Персональных данных, Оператор обязуется безвозмездно в доступной форме в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить Субъекту такую информацию.
6.4. В случае выявления случаев неправомерной Обработки Персональных данных Оператор обязуется прекратить такую Обработку. В случае, если обеспечить правомерность Обработки Персональных данных невозможно, Оператор обязуется уничтожить такие Персональные данные в порядке, установленном Законодательством.
6.5. В случае выявления факта неточности Персональных данных Оператор обязуется осуществить блокирование таких Персональных данных и уточнить их в порядке, установленном Законодательством.
6.6. Если Субъект считает, что Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Субъект вправе обратиться с претензией к Оператору, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав Субъектов или в судебном порядке.
6.7. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных путем направления письменного заявления Оператору на электронную почту Оператора info@avc.vet.
6.8. При получении Оператором запроса, содержащего отзыв согласия Субъекта на Обработку Персональных данных, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения Оператор обязан удалить Персональные данные и прекратить их Обработку, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством, допускающих Обработку Персональных данных в отсутствие согласия Пользователя.
7. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.
7.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.
7.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Политики по адресу: https://avc.vet/policy/. Изменения вступают в силу на следующий день после их размещения по указанному адресу.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «АВК» Юридический адрес: 111399, город Москва, Федеративный проспект, дом 9 корпус 2 ОГРН: 1157746217386 ИНН: 7720295417 КПП: 772001001 Телефон: +7(495) 256–08–81 E-mail: info@avc.vet |