Политика возврата
Возврат стоимости приобретённого билета на мероприятие может бытьосуществлён с момента приобретения билета:
- Сроком до 14 дней до мероприятия – осуществляется полный возврат стоимости приобретённого билета (билетов), с учётом удержания комиссии банка.
- За 14 дней до начала мероприятия удерживается комиссия 15% от суммы приобретённого билета (билетов).
- За 3 дня до мероприятия - с потерей 100% стоимости приобретённого билета (билетов).
Возврат по мастер-классам осуществляется не позднее 14 дней до мероприятия, с
комиссией 15%.
Позднее 14 дней до мероприятия удерживается полная стоимость.
Стоимость обеда возвращается в полном объёме не позднее чем за три рабочих дня до начала мероприятия (за вычетом комиссии банка). Менее чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия удерживается полная стоимость обедов.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Для выбора оплаты с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку "Оплата" в билете на мероприятие (в личном кабинете) и ввести данные вашей банковской карты:1. Номер карты
2. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
3. Имя держателя (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
4. CVC2/CVV2 код

Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Условия доставки
После оплаты на Ваш электронный почтовый ящик, указанный в личном кабинете, поступает билет с QR-кодом на мероприятие. Билет так же будет доступен в Вашем личном кабинете, с функциями печати, повторной отправкина электронный почтовый ящик. Билет можно распечатать для предъявления на мероприятии для быстрой регистрации. Так же для быстрой регистрации на мероприятии можно предъявить QR-код билета на экране Вашего мобильного устройства.